2014-8-11 11:19| 查看: 69200| 评论: 0|原作者: 帅锅他舅舅|来自: LOXPO
虽然这是我第一次体验华为秘盒并分享体验, 但却并不是第一次使用华为的产品。从之前的宽带猫，到现在的光纤猫；从几年前的8825D到现在家里的荣耀3C, 3X畅玩和前几天购入的荣耀6都曾给我带来不错的用户体验。（虽然我个人目前使用华硕zenfone5, 因为我对INTEL的U还是感到好奇，毕竟逼格摆在那里，但实事求是的讲，无论从待机、机身长度还是功耗控制方面，Zenfone5明显都不是3C的对手。） 华为秘盒也是如此，虽然拿到手之后第一眼看上去觉得包装惨不忍睹，但打开盒子后立即对其Q版身材迅速进入膜拜模式，虽然早就对其体积也有所了解，但就像之前的森韵MAGIC耳放，到手之后发现小巧之程度出乎意料，还是有些惊喜的，三围只有65x65x14mm，重量只有58克,大概可能是市面上最小的网络电视机顶盒了吧。  矛与盾的对决----优缺点 开篇就说说优缺点吧，因为我最后看了下这篇文章，已经长达7200多字，实在担心会影响到有些人的阅读体验，更担心这篇非专业视角的东西会浪费大家的宝贵时间，所以，开头做个简要的优缺点总结，如果大家没有耐心，就只看开头和结尾处的吐槽吧。 优点： 1.体积小巧重量轻， 65X65X14MM，58克 2.做工精致，从图片中可见一斑 3.配置主流，海思A9架构4核1.2GHz处理器，1GB内存， 4.功能强大，玩法多多， 5.操作较为流畅， 6.毕竟世界500强，远比山寨产品用起来放心 缺点： 1.目前还无法通过华为随心控软件的可视遥控器来获取电视画面实现直观遥控。 2.华为华为随心控软件在使用过程中，偶尔有掉帧现象，或中断现象。（手机没有发现此情况，平板在使用过成功发生过） 3.外接硬盘播放高清视频时，出现了无画面或程序卡死现象 4.无法轻松实现截屏功能（当然这对普通用户来说毫无疑问用不到） 5.长时间连接电源待机状态下会发热 6.盒子的镜面部分容易留下指纹  开箱及配置 外包装看起来很一般  打开包装，除了华为秘盒，还有遥控器，2节AAA电池，充电器，Y型USB数据线（充电线），HDMI线，3M双面胶（可以把秘盒固定在电视背面），说明书，保修卡，另外还有一张足球贴纸。  说说外观，正面采用镜面的塑料材质，银色的华为LOGO在中间与黑色镜面交相辉映，低调中透漏着霸气有木有？但也有缺点，要不是为了拍照，真心不忍心吧这层膜撕掉，因为镜面的东西...极易沾染灰尘和指纹，并且落上灰尘后不太好用嘴巴吹掉，总之不是太容易打理。  背面则是用亚光材质塑料，详细的标注了产品名称，型号等信息。  银色边框，顶部提供了一个USB接口，OPTICAL AUDIO接口（SPDIF/立体声耳机/Mic in 三合一哦，不一般有木有！）和充电接口  左侧是HDMI的输入接口和TF卡（最大可支持32GB）接口  右侧是HDMI的输出接口  底部印着DTS和杜比立体声音效和微信等标识。  谈谈配置，海思Cortex-A9架构4核1.2GHz处理器，16核GPU, 1GB RAM, 4GB闪存，2.4G/5G，802.11b/g/n 双频WIFI, 功耗极低的蓝牙（Bluetooth）4.0，搭配安卓4.1的操作系统，这一切全部集中在这个65X65X14MM,重量只有58克的小盒子里。简直就是网络机顶盒界的潘长江---“凡是浓缩的都是精华！ ”  如何截图--困惑地球人已久的谜团 如果按套路出牌的话，开机本应该先看看如何设置，但是我想先教大家如何使用截屏功能，别笑！！！ 这对普通用户来说本来是完全不需要的功能，但是对评测人员和参与试用并分享用户体验的数码产品发烧友来说则是很有必要的了解的，对吗？百思不得其解的我，也因为想探究如何截屏而获得了不良的用户体验， 我在产品及服务缺陷方面会重点吐槽，绝不留情。 其实，华为荣耀酷玩的微博小编最后告诉过我，只要将无线键盘的接收器插在Y型充电数据线的另一端，连接键盘后按下PRINT SCRN键就可以截屏了。但是，这个消息来得太迟了，小哥我则是下载NO ROOT SCREENSHOT这个软件来一步步实现截屏的，但是不得不说整个过程是非常虐心的。所以，无线键盘是最便捷的方式。  安装和设置 其实安装比较简便，只需要将HDMI接口和电视的对应接口相连，然后插上电源线就可以了，包装内提供的3M双面胶其实可以把秘盒固定在电视机背面，考虑到是试用，我就没有浪费这一片耗材。 开机之后按照系统提示，设置好无线网络，第一件事会提醒用户对ROM进行升级。华为这一点还是很人性化的，会把新ROM基于现有版本的改善罗列的一清二楚，并且在这个月的体验活动中，我更新过两次，每次更新ROM后都非常稳定，不像某些手机品牌更新ROM后变为暖手宝、掉电王或卡机王什么的，这点值得夸赞。     更新完ROM后，进行一些简单的设置，就可以使用华为秘盒了。    关于设置菜单，用过安卓系统的人都对此比较熟悉，我就不再进行过多的介绍了，这里很贴心的一点是，华为把华为随心控软件直接做到了设置页面里，大家进入页面后，可以扫描二维码进行下载，进而瞬间把手机变为秘盒遥控器，小宇宙爆发了有木有？  遥控器除了对秘盒进行功能全面的遥控之外，还可以变为游戏手柄哦。     同时也可以通过遥控器里面的媒体分享功能轻松分享手机内的图片、影片和音乐。帅呆了不是么？  但是，目前华为秘盒还不支持该华为随心控软件内的可视化遥控功能，目前阶段不要妄想通过更新ROM来实现该功能，工程师说过这需要比较复杂的调试过程，目前还在开发中。不过确实很期待，尤其是对我们这样的试用者来说，可视化遥控意味着轻轻松松实现截屏。 除此之外，华为人性化的在帮助页面里，提供了华为终端客服的二维码扫描，通过扫描二维码，关注微信，可以在客服页面里获取常见的问题解决方式，这样的设置类似于WINDOWS系统的帮助功能，但是与其不同的是，华为更多的是给出常见的案例而非呆板的操作说明书，比如“XXX无法使用怎么办？”，以此来提供常见问题的解决方案，很直观。同时还在该页面中提供了2个服务热线号码。  主页菜单 主界面菜单借鉴了WINDOW8系统的设计风格，做了瓷砖式的图标，但是与之不同的是，每个图标都通过醒目的彩色图案或图片来显示，让用户可以直观迅速的捕捉到自己需要的信息，华为的菜单默认设置了7个界面：搜索，推荐，影视，频道，微信，应用，设置       搜索功能 用户可以简单快捷的在搜索页面通过片名首字母来搜索影视资源，但是实际操作中发现，这一功能仅适用于华为秘盒自带的影视和频道内的媒体资源。 并且，你会发现资源还是有限的，比如我想看个《地下交通站》，没有！！！比如我想看个《龙门镖局》，还是没有！！！比如我想看个《教父》一二三，还是他么的没有！！！ 但是，我还是可以找到一些自己喜欢的电影的，比如《放牛班的春天》等。（点击播放，会提示高清和标清选择，效果华丽丽哦。本来想通过截屏与大家分享一下，但操作过程中，我发现如果使用软件截图，播放画面就会自终止，跳回到点播画面。）  推荐页面 推荐功能做的不错，最醒目的版块，也是与之前的秘盒不同之处，就是添加了2014巴西世界杯的所有内容，进入该页面后，可以观看最新快报，从小组赛到决赛的所有视频都被悉数纳入其中，球迷们的福利呀。其实这本身就是在世界杯前期推出的产品，在当时来看是很有时效性的，也许现在看来已经有些过时，但如果你是个球迷，夜深人静，想在一个人默默的撸完后看些精彩赛事回放，或者个别精彩镜头的回放，华为秘盒足球版无疑提供了一个便捷的怀旧方式，他可以无限次的带你领略德国教练扣鼻屎的风骚。除此之外，还有三个标签用来推送最热门的电视剧或电影，点击后直接观看。同时，再推荐页面中还可以找到年度新片和大家都在看这两个标签页面，方便用户快捷的进入最新大片和最热大片的资源列表。   影视 影视页面中，最醒目的是电影、电视剧和综艺强档3个标签，华为秘盒提供了980部电影（这个数字是在不断增加的，在截稿前最新的ROM已经增加到986部），1000部电视剧（数量不断增加）。 除此之外，我们还可以在“最近观看”中轻松找到最近观看过的视频，其实这个功能对于追剧一族来说是很贴心的。当然你也可以把自己喜欢的内容做一个收藏的设置，以后什么时候想回放，点击“我的收藏”就可以了。   我就给孩子收藏了熊出没，这样一来，我再也不用担心女儿找不到光头强了。  频道 频道界面中，提供了包括新闻，少儿， 教育，音乐，游戏竞技，纪录片等多个类目，非常科学方便的分类，用户可以轻松快捷的选择自己喜欢的内容。   另外，谁说小孩子看电视太多没好处？教育频道中囊括了从启蒙教育到高中教育不同科目的教学视频，与此同时还提供了国内外知名院校的部分授课视频。不要以为这就完了，再往下看，我嚓，居然还有新东方英语。华为秘盒在手，这一切皆可免费看。太带劲儿了，不禁感慨“妈妈再也不用担心我的学习了”！！！   如何用华为秘盒看电视？？ 华为无疑给用户看电视方面提供了很好的主动选择权，但是，问题来了，如果你是广告控或像我老婆一样是个下九流烂剧受虐狂，这些烂剧恶俗到华为高大上的媒体列表已经对其踢翻在地并踏上一万只耗子脚要它们永世不得超生不得入华为，并且这些烂剧通常会在央视一套的下午少儿档和各大九级小县城的地方电视台循环播出，怎么破？ 细心的用户们会发现华为的频道里面只有内容点播，并没有电视直播，这时候需要我先插入一下后面才会提到的软件环节的体验了。我们只需要进入应用页面，随便下载一个电视软件就可以了。小哥我为老婆下载了泰捷视频TV版。  打开该软件后，你会发现这简直就是华为秘盒的第二春，除了大大的电视台图标外，在同一页面你还可以选择观看16222部电影，7753部电视剧，5731部动漫以及5901个综艺节目，地球人已经完全无法阻止烂剧受虐狂们的脚步了，有木有？？？  当然，通过电视台这个功能，我们可以收看从CCAV到九级小县城地方台在内的全套大保健，啊...纯属口误，全部的电视台。（大概有500个左右吧，这只是粗略估计。） 当然中间也会插播人尽皆知的劳师丹顿、扈氏鼻炎膏、尼采手机、小葵花妈妈课堂等，一个都不能少哦！   微信功能---食之无味弃之可惜？？？ 华为秘盒除了这些功能，还特别强调了微信功能，并把其单独列为一个页面。对于喜爱社交网络应用的朋友来说无疑是一个很好的功能。 但需要注意的是，文字输入会成为一个问题，通过遥控器点点点，远没有在手机或电脑上输入来的便捷；另外，微信其实对于某些喜欢泡妞或搞婚外情或有些特殊癖好的人群来说，会是包含大量个人私隐的软件。所以，我不觉得该功能对每个用户来说都科学。但是，不管有没有该功能，都无法阻挡人类勾三搭四的脚步不是么？另外，个人吐槽一下，最讨厌丫吃饭之前还要发朋友圈告诉大家今天吃的凉拌腰子还是大肠刺生的那类人了，据美国科学杂志报道，这和自拍一样------是一种病，在国内已经被纳入蛇精病这一临床研究了。 但是我们要用包容的心态来看待这些病友不是么？这里说病友，因为小哥我也是个喜欢吃个面包喝杯COPY，啊....不，我是说COFFEE就拍个照到出显摆的人，如果你和我一样也是一个令他人所不齿的自拍症患者，朋友到你家做客你想冲他们显摆一下你去哪里玩过，上过的马子多正点等，手机屏幕又太小怎么办？？？这不科学不是么，一堆人聚在一起，用小屏幕浏览图片或视频简直无法直视，严重影响心情。别担心，这时候华为秘盒的微信功能就真正派上用场了，你可以通过微信来浏览和观看微信中的图片和视频哦亲，想想都觉得画面美到无法直视不是么？  应用和游戏 谈谈应用，进入界面后，大家会发现熟悉的界面，可以通过360手机助手和360手游大厅下载自己需要的软件和喜欢的游戏。  这里需要再次提及，关于截屏软件，也可以通过这里下载哦。 但是，在使用过程中我遇到的一个很不人性的问题，算是缺陷。那就是：好多软件是手机软件，被设置为480X800的界面，在电视中出以长条的形状显示。 眼力不好的小伙伴们只好佩戴眼镜或者搬个小板凳坐在电视机跟前悉心调教。 这还则罢了，最让人郁闷的是，通过秘盒自带的遥控器操作起来简直逆天的不方便，你的心会拔凉拔凉的，当你使用手机华为随心控软件并调节成光标模式来操作时，你会发现，在任何480X800分辨率软件的页面中，你的光标最多只能往下移动到中间的位置，然后就再也不能往下移动了。这是多麽让人蛋疼的事情。不过不要灰心，好在有部分软件我们可以选择HD版本来轻松使用。 同时华为提供了几个非常便捷的软件，比如用户可以通过CAMERA360 TV版来在线分享和浏览你收藏在云服务器里面的照片，也可以通过虾米音乐轻松点播你喜欢的音乐，还可以通过登陆华为网盘来下载和播放你收藏的一切资源。   家庭相册和文件夹管理两个功能很重要。待会我会在玩法中简单的讲一下。  游戏功能，其实当你进入华为秘盒自带的《DUCATI CHALLENGE》等两个游戏时，系统会提示你未检测到游戏手柄，要求连接游戏手柄，并给出了推荐中的罗技等品牌和型号的手柄。  你可能会觉得没希望了，但是，当你进入“爱游戏”，在分类栏目中下载你喜欢的游戏时，你会发现，其实很多游戏是可以用华为秘盒的遥控器或者手机的华为随心控软件来遥控和玩耍的，这下好了，妈妈咋也不用担心你无法通关了，简直帅到没朋友。  其他玩法 1. 手机或平板下载华为随心控软件连接秘盒，通过电视分享手机或平板内的拍摄的照片和视频，以及音乐文件。这个在上面已经提到过，不再重复了。没有仔细看的小伙伴请回头仔细阅读并面壁思过。 2. 通过SD卡，以及外接硬盘来实现本地媒体的文件管理和媒体播放，也就是我们所说的点鸡,......不好意思，口误，虽然我是故意的------点播。大家不要笑，为什么说点字呢？如果你是一个心理健康和生理健康正常的已婚男子或多情少妇，生活中难免需要看一些当红的日本人民艺术家的爱情武打片，比如苍老师，又比如拓也哥或者毕老师。但是孩子如果稍大一些你也不放心安全的存在电脑里，这时你可以把这些艺术片放在移动硬盘里然后锁进保险柜，等孩子没人的时候，一个人或两个人在家认真学习排解寂寞，这时候，华为秘盒的该功能会让你觉得如获至宝，当然这次真的是画面没到无法直视了不是么，至少孩子无法直视。 我们只需要将移动硬盘和TF卡通过USB接口和TF卡槽连接到华为秘盒，然后，你会惊讶的发现，我勒个擦，什么文件都找不到了。  接下来的工作就只需要交给我上面提到的文件夹管理了，进入软件---选择“文件夹管理”，这时候就会看到本地储存和蓝牙储存两个设置，选择本地储存以后，就会看到TF卡和硬盘上面的内容了。   你们细心观察就会发现我是一个多么有求知欲和学习精神的人，对吗？？？ 视频清一色的BBC美丽中国，迪士尼地球等，全都是纪录片，没有日本人民艺术家的片儿（有也不给你们看！）  但是需要说一个小问题，就是，当我用1080P X 20XXP来测试时，华为秘盒出现了以下两种情况： 1.黑屏，只出字幕，不出声音，不出画面，缓存一段时间后有了声音，但是依旧黑屏。 2.过了一会儿，字幕卡蹲在一个画面不动了，声音继续播放，没有任何画面，提示你家庭影院无响应，是否退出，这时候不管你选择是否退出，哪怕你回到主菜单甚至打开其他软件，大片的声音依旧存在。   如何解决？？？很简单，拔掉数据线！！！ 我这么写只是客观的阐述使用过程中遇到的具体情况，并非黑华为，还请官方理解。 另外，我通过软件截屏的图片被存在家庭相册里面，这时候，我们可以通过文件夹管理功能，进入本地储存，选择data文件夹，复制，然后粘贴到移动硬盘或TF卡的某个路径，就可以拷贝到电脑里来了。是不是很方便呢？ 你还可以播放移动硬盘或TF卡里面的音乐。  以及浏览图片  3. 如果你是一个艺术片控或是一个音乐HIFI发烧友，你想一个人屏住呼吸静静的聆听老艺术家们发自内心的吟叫怎么办？亦或者你觉得电视机自带的小喇叭声音太小，音乐不够扰民怎么办？ 这时候你可以通过设置---连接---蓝牙功能搜索到你手头上的蓝牙耳机或者蓝牙音箱，使其作为外放设备。 这样子，即便家里人入睡后，一个人在客厅看球或看电视，用蓝牙耳机收听，就再也不用担心吵到老婆孩子或邻居的老婆孩子了。 亦或者你觉得某个邻居特别讨厌，就可以把耳机换成音箱与他“好的音乐一定要一起分享”， 简直好用到人神共愤天理不容有木有！ 鉴于我的蓝牙音箱是东莞美刚生产的MEEKOM M9II型号，与华为高大上的品牌相冲突，确实存在广告嫌疑，我就不在这里通过图片演示了。 4. 通过蓝牙分享文件，其实这个大家只要将设备配对后，就可以实现该功能了。简单到不用我做任何解释，对吧？ 吐槽一下揪心的客服热线 1. 遭遇恶劣服务的事件经过 开头我就讲到过，因为一个简单的截屏问题，让我体验了一把华为虐心的软实力------售后服务。 为了提供更优质更认真的体验分享（QIANG WEN），我竭尽全力妄图使用软件截屏的方式来与大家详细的分享操作方法和华丽丽的界面。 当我从网上搜索到可以外接无线键盘来实现截屏这一功能时，想在购买无限键盘之前与工程师确认下是否真的可行，于是2014年7月25日10:00左右我拨打华为客服热线4008308300，在等待了2分钟以后，终于有话务员接听了电话，当我阐述了我的疑问后，话务员帮我接工程师，经过了2分钟左右的等待，工程师全忙，后来话务员说已经记录下我遇到的问题，工程师过会儿会打电话给我。 等到当天下午15:30左右，我依旧没有收到华为的任何来电。 继而再次拨打电话，又是漫长的2分钟的等待，话务员接听电话，好在他们有记录，知道我上午询问的问题，于是帮我转接工程师，又是2分多钟的等待，工程师全忙，无人接听电话。 但是当该话务员再次与我通话时，让人有些恼火，她问我是不是询问关于无线键盘截屏的问题，我说是，她说这是无法实现的。 第二天中午，也就是7月26日，星期六，华为的工程师终于打电话回来了，哇塞，星期六呀，工程师们还在工作，我真的是为前几天华为猝死的海思高管表示哀悼，并对所有华为员工表示同情。世界五百强是不是应该执行世界人道主义标准来对待员工，给他们该有的周末和假期呢？？工程师简单的告诉我，是无法通过无线键盘来进行截屏的。 但是在8月初小编与我通话时，小编确认这种方法是可行的。小编如此神武英明，我不知道华为还要这些工程师干什么。 2. 企业对待此事的态度 与小编通话时，我明确的表示，这件事情我一定会在体验文中吐槽，与大家分享。不得不佩服华为作为一家不仅仅是500强的企业的态度。小编很坦然地说，欢迎吐槽，并且他也承诺会向公司反应我所遇到的问题，并进一步改善服务质量。 我想，这也是作为产品体验的一部分，因此实事求是把经过写出来与大家分享。 同时也希望，华为能够在飞速发展的同时，不要忽略自己的软实力，比如广告策划，售前售后服务等，这些细节往往决定了用户对品牌的直观印象和用户体验。（比如前几天的华为耳机贴吧一级小号的帖子......你们懂得，亲！如果是外包服务求数量不求质量，可以及时改进，如果是故意所为，就真的有些无法直视了。）  总结 一个只有65X65X14MM,58克，可以带你装逼带你飞----看电视，听音乐，玩软件，打游戏，教育孩子，折磨邻居等无所不能的小盒子，以及在不了解其功能的前提下会觉得与其体积不成正比的488块的价格。或许在当今电视机顶盒泛滥的今天，这个价格会成为唯一阻止你下手的因素，但是看完上面这些体验分享，你可能会觉得，买买买！别犹豫！真的“不差钱”！  |
